Il nostro processo

Come funziona

Selezioniamo, controlliamo e rimettiamo in circolo tecnologia e articoli di valore con la massima trasparenza.

Diamo nuova vita al valore, con attenzione e responsabilità.
Il processo in 4 passaggi
1

Selezione della merce

Selezioniamo articoli provenienti da resi, stock e fine serie, valutandone caratteristiche e potenziale.

2

Controllo e sanificazione

Ogni articolo viene ispezionato, verificato e sanificato con attenzione prima della pubblicazione.

3 Quando necessario

Eventuale riqualifica

Quando serve, effettuiamo test aggiuntivi, pulizia approfondita o piccoli interventi di ripristino.

4

Pronto per il cliente

Il prodotto viene pubblicato con foto reali, descrizione chiara e indicazione precisa delle condizioni.

La riqualifica viene effettuata solo quando necessaria. Ogni prodotto viene pubblicato indicando sempre le sue condizioni reali.
Condizioni chiare, sempre

Ogni articolo viene descritto sulla base delle sue condizioni reali, senza formule generiche o sorprese.

Come nuovo

Articolo in condizioni pari al nuovo, quando verificabile e dichiarato chiaramente nella scheda prodotto.

Condizione verificata

Perfetto stato

Articolo aperto o movimentato, ma in condizioni estetiche e funzionali eccellenti.

Qualità controllata

Scatolo danneggiato

Il prodotto può essere integro mentre la confezione esterna presenta usura, etichette o imperfezioni.

Imballo dichiarato

Difetti dichiarati

Eventuali segni estetici, mancanze o difetti funzionali vengono sempre evidenziati prima dell’acquisto.

Nessuna sorpresa
Le condizioni precise, gli accessori presenti e gli eventuali difetti sono sempre indicati nella singola scheda prodotto.
Non è solamente "nuovo o usato"

Gestiamo articoli provenienti da resi, stock e fine serie. Alcuni possono essere nuovi, altri possono essere stati aperti o movimentati da terzi. Non sempre è possibile ricostruire con certezza ogni passaggio precedente: per questo descriviamo ciò che possiamo verificare concretamente.

Resi

Articoli restituiti alla distribuzione, talvolta già aperti o movimentati.

Stock

Rimanenze di magazzino, eccedenze o prodotti provenienti da lotti commerciali.

Fine serie

Articoli appartenenti a collezioni o modelli non più centrali nella distribuzione.

Cosa garantiamo

Più informazioni, meno dubbi

Ogni acquisto parte da informazioni chiare e verificabili, disponibili prima che il prodotto venga aggiunto al carrello.

01

Foto reali

Le immagini mostrano il prodotto effettivamente disponibile e gli elementi realmente presenti.

Vedi ciò che ricevi
02

Descrizione precisa

Condizioni estetiche, confezione, accessori ed eventuali difetti vengono indicati nella scheda prodotto.

Informazioni trasparenti
03

Controlli effettuati

Ogni articolo viene verificato in base alla sua tipologia prima di essere reso disponibile sul sito.

Prodotto controllato
04

Assistenza post-vendita

Il nostro team resta disponibile per supportare il cliente anche dopo la consegna dell’ordine.

Supporto ReBoxLab

Acquisti con maggiore consapevolezza

La garanzia e l’assistenza vengono gestite secondo le condizioni di vendita applicabili al prodotto acquistato.

Pronto a scegliere?

Scopri prodotti selezionati con trasparenza

Consulta le schede prodotto, osserva le foto reali e scegli l’articolo più adatto alle tue esigenze.

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