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Les commandes sont généralement livrées en Italie dans un délai de 24 à 48 heures après l’expédition. Les délais peuvent varier en cas d’imprévus du transporteur, de localités particulières, d’îles, de zones isolées ou de points de livraison nécessitant une gestion spéciale.

Une fois votre commande reçue, vous disposez de 14 jours pour décider de la garder ou de la retourner. Vous n’avez pas à fournir de motif : le droit de rétractation est garanti par la réglementation européenne en vigueur.

Pour être éligible au retour, le produit doit être dans le même état que lors de sa réception : il ne doit pas avoir été utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier sa nature et son fonctionnement, et doit être complet avec ses accessoires, ses éventuels scellés, son emballage d’origine et sa preuve d’achat.

Chaque produit ReBoxLab est testé et contrôlé avec soin avant sa mise en vente. Nous vérifions son fonctionnement, son état esthétique et sa conformité avec la fiche produit.

Avant l’expédition, le produit est désinfecté, préparé avec soin et emballé de manière sécurisée afin qu’il arrive protégé et prêt à l’emploi.