FAQ

Come effettuare lo shopping su ReBoxLab?

Fare acquisti su ReBoxLab è semplice, sicuro e trasparente.

Ogni prodotto presente sul sito è stato verificato e testato dal nostro team, così sai sempre cosa stai acquistando.

Nella scheda prodotto trovi foto reali, dettagli tecnici e tutte le informazioni su accessori, condizioni e packaging.

Come acquistare:

  1. Scegli il prodotto e aggiungilo al carrello.
  2. Procedi al checkout in modo veloce e protetto.
  3. Completa il pagamento con il metodo che preferisci.

Tutte le transazioni sono crittografate, e una volta completato l'ordine riceverai email di conferma e tracciamento della spedizione.

Ogni acquisto contribuisce a ridurre gli sprechi e a dare nuova vita ai prodotti.

Quali metodi di pagamento posso usare?

Puoi pagare in totale sicurezza utilizzando:

  • Carte di credito/debito (Visa, Maestro)
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Apple Pay
  • Google Pay

Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati e vengono gestiti tramite partner affidabili.

I tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti non autorizzate.

Come funziona la spedizione e quali sono i costi?

Spediamo in tutta Italia con corrieri affidabili e tracciabilità inclusa.

  • Spedizione gratuita per ordini sopra la soglia indicata (es. 59,99€).
  • Per importi inferiori, il costo viene calcolato automaticamente al checkout.
  • Una volta spedito l’ordine, ricevi il link per seguire il pacco in tempo reale.

L’imballaggio è sicuro e sostenibile, studiato per proteggere al meglio il prodotto e ridurre l’impatto ambientale.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Sì, puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna.

Come funziona il reso:

  1. Contattaci a support@reboxlab.com indicando numero d’ordine e motivazione del reso.
  2. Riceverai via email le istruzioni per procedere.
  3. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’utente, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.
  4. Una volta ricevuto e controllato il prodotto, effettueremo il rimborso entro pochi giorni lavorativi.

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con tutti gli accessori inclusi.