FAQ
Come effettuare lo shopping su ReBoxLab?
Fare acquisti su ReBoxLab è semplice, sicuro e trasparente.
Ogni prodotto presente sul sito è stato verificato e testato dal nostro team, così sai sempre cosa stai acquistando.
Nella scheda prodotto trovi foto reali, dettagli tecnici e tutte le informazioni su accessori, condizioni e packaging.
Come acquistare:
- Scegli il prodotto e aggiungilo al carrello.
- Procedi al checkout in modo veloce e protetto.
- Completa il pagamento con il metodo che preferisci.
Tutte le transazioni sono crittografate, e una volta completato l'ordine riceverai email di conferma e tracciamento della spedizione.
Ogni acquisto contribuisce a ridurre gli sprechi e a dare nuova vita ai prodotti.
Quali metodi di pagamento posso usare?
Puoi pagare in totale sicurezza utilizzando:
- Carte di credito/debito (Visa, Maestro)
- PayPal
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Tutti i pagamenti sono protetti da sistemi di sicurezza avanzati e vengono gestiti tramite partner affidabili.
I tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti non autorizzate.
Come funziona la spedizione e quali sono i costi?
Spediamo in tutta Italia con corrieri affidabili e tracciabilità inclusa.
- Spedizione gratuita per ordini sopra la soglia indicata (es. 59,99€).
- Per importi inferiori, il costo viene calcolato automaticamente al checkout.
- Una volta spedito l’ordine, ricevi il link per seguire il pacco in tempo reale.
L’imballaggio è sicuro e sostenibile, studiato per proteggere al meglio il prodotto e ridurre l’impatto ambientale.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna.
Come funziona il reso:
- Contattaci a support@reboxlab.com indicando numero d’ordine e motivazione del reso.
- Riceverai via email le istruzioni per procedere.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’utente, come indicato nei nostri Termini e Condizioni.
- Una volta ricevuto e controllato il prodotto, effettueremo il rimborso entro pochi giorni lavorativi.
Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto e con tutti gli accessori inclusi.